FAQ
Che cos’è un account Sprinto?
È l’account utente che usi per accedere a all’APP Sprinto ed al sito sprintorun.com. Il nome utente è l’indirizzo e-mail e puoi creare un solo account Sprinto con lo stesso indirizzo e-mail.
Quanti sono gli utenti registrati di Sprinto?
Purtroppo non possiamo divulgare questa informazione per una questione di sicurezza aziendale.
Come posso rimuovere tutti i miei dati dal vostro database e chiudere l’account?
Puoi rimuovere in qualsiasi momento i tuoi dati ed il tuo account, basta chiamare il nostre servizio clienti e chiedere tutto ciò di cui hai bisogno, il nostro servizio clienti non ti farà domande sulla tua decisione ma ti chiederà solo se hai avuto qualche problema con l’utilizzo del servizio Sprinto.
Sprinto traccia la mia posizione?
Sprinto non traccia la tua posizione. I dati relativi alla tua posizione sono però necessari per utilizzare alcune delle funzioni dei dispositivi e servizi Sprinto. Ad esempio, se svolgi un allenamento che prevede l’impiego del GPS, il tuo percorso verrà registrato durante l’allenamento dal tuo dispositivo da polso o dal tuo dispositivo mobile, a seconda di quello utilizzato. La tua posizione attuale non può essere trovata da Sprinto. Non è possibile collegarsi da remoto al tuo dispositivo, anche se il GPS è attivato.
Come si scarica app su orologio?
- 1. Se lo schermo è oscurato, toccalo per riattivare l'orologio.
- 2. Per accedere all'elenco di app, premi il tasto di accensione.
- 3. Scorri e tocca Play Store . Accederai con l'Account Google utilizzato per configurare l'orologio.
- 4. Per cercare un'app, tocca Cerca .
- Per pronunciare i termini di ricerca, tocca l'icona a forma di microfono .
- Per digitare i termini di ricerca, tocca l'icona a forma di tastiera .
- 5. Per scaricare l'app sull'orologio, tocca Installa .
Come si associa orologio ad utente/telefono?
Per associare un orologio bisogna aprire l'app sul telefono, accedere ed andare nella sezione profilo. In fondo alla pagina si trova il tab dispositivi connessi e si clicca su aggiungi.
Come si manda un allenamento definito da telefono su orologio
per pianificare un allenamento bisogna assicurarsi che il telefono sia connesso ad internet, aprire l'app sul telefono, accedere ed andare nella sezione Pianifica i tuoi workout cliccare sul giorno ed aggiungere il workout. successivamente bisogna connettere l'orologio ad internet, accedere all'app ed attendere la sincronizzazione dei dati
Come si riavvia un allenamento
per riavviare un allenamento basta tener premuto a lungo il tasto funzione (oppure doppio click) Cosa accade se premo il tasto home mentre sono in fase di allenamento Premendo il tasto home l’app continua a funzionare in background quindi per all’app SPRINTO basta premere sull’icona dell’app sull’orologio